Памятка для автобусных туров
ЧТО ВЗЯТЬ С СОБОЙ В ДОРОГУ:
1. Специальную подушечку для путешествий (в форме буквы С) или обычную небольшую
подушечку.
2. Маску на глаза для комфортного сна.
Легкую обувь (например, тапочки) в салон автобуса.
3. Толстовку либо другую верхнюю одежду, либо плед, которым можно будет укрыться ночью.
4. Питание в дороге осуществляется в придорожных кафе, но есть продолжительные участки, где
нет подходящих заведений, поэтому рекомендуем взять с собой перекус на такой случай.
4. Индивидуальные лекарственные средства (если необходимо).
Хорошее настроение. Настройтесь на знакомство и доброжелательное общение с другими
участниками группы!
Важно! Не кладите на полки бутылки, тяжелые предметы и т.д. - они могут упасть.
ПОСАДКА:
1. Накануне дня выезда, с 16:00 до 19:00 часов, представители туроператора созваниваются с
туристами, для подтверждения информации по отправке. Держите мобильные телефоны
включенными, в зоне действия сети. Либо вам придет напоминание в виде СМС.
2. Посадка перед отправлением начинается за 10 минут до отправления. Рассадку пассажиров в салоне производит представитель туроператора. В автобусе за Вами закреплено определенное место. Туроператор имеет право при форс мажорных обстоятельствах изменить его на эквивалентное.
3. В случае опоздания к назначенному времени ожидание туристов составляет не более 10 минут.
4. Туристы, опоздавшие к отправлению автобуса, догоняют группу самостоятельно и за свой счет.
ОСТАНОВКИ:
1. Санитарные остановки совершаются через 3-4 часа.
2. Для питания и отдыха делаются остановки продолжительностью 15-30 мин. Ночью остановки, как правило, по требованию.
РЕКОМЕНДАЦИИ:
1. В салоне автобуса можно кушать только то, что не окажется потом на полу и не создаст никаких посторонних запахов (непахнущие фрукты, йогурты, соки и т.п.). В салоне автобуса НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ кушать: всевозможные колбасы, овощи, салаты, супы быстрого приготовления. Это можно и нужно делать на свежем воздухе во время остановок или в кафе.
2. Используйте каждую возможность, чтобы выйти размяться. Не сидите в автобусе, даже если Вам кажется, что Вы не устали.
3. Распитие спиртных напитков, и курие в салоне строго запрещено. Кресла в салоне автобуса откидываются назад. Откидывайте сидение плавно, чтобы не помешать пассажирам, сидящим позади Вас. Во время стоянок кресла необходимо вернуть в первоначальное положение.
4. Мусор необходимо складывать в индивидуальные пакеты и выбрасывать по мере наполнения. Сидения оборудованы ремнями безопасности. Штраф за не пристегнутые ремни безопасности оплачивают те, кто не был пристегнут. Кроме того, помните и о безопасности, если ремень сильно не мешает, то его все же лучше пристегнуть.
5. Пассажир несет материальную ответственность за ущерб, нанесенный им транспортному средству и другим пассажирам.
6. Пассажиры, грубо нарушающие правила поведения в автобусе и элементарные морально- этические нормы, мешая комфорту других пассажиров, высаживаются после 2-х предупреждений сотрудниками полиции без каких-либо компенсаций!
В АКВАПАРК/ГОРЯЧИЕ ИСТОЧНИКИ:
1. Купальные принадлежности.
2. Сланцы.
3. Средства личной гигиены.
4. Полотенце.
5. Халат, шерстенная шапочка (для гор.ист.)
6. Ознакомиться с противопоказаниями (для гор.ист.)
В ГОСТИНИЦЕ:
1. Просим гостей с пониманием отнестись к возможным неудобствам. В случае если забронированный номер своевременно не подготовлен к заселению (в виду большой загрузки
отеля).
2. Запрещается в местах проживания:
- Использовать электробытовые приборы (кипятильники, электронагревательные приборы и др.).
- Применять различные электрические переходники.
- Категорически запрещено курить во всех средствах размещения (в том числе и туалетах) в целях пожарной безопасности.
- Разводить костры, устанавливать мангалы вне установленных мест.
- Использовать пиротехнику в гостинице.
- В номера запрещено проносить и хранить легковоспламеняющиеся, взрывоопасные и отравляющие предметы и вещества.
3. В большинстве предлагаемых нами гостиниц уборка номеров производится только перед заселением в номер, а во время отдыха производится только по просьбе отдыхающих.
4. Комплект белья и полотенец выдается либо на весь заезд, либо количество дней пребывания в гостинице. Уточните этот момент при заселении. Также узнайте при заселении о платных и бесплатных услугах.
5. Двери многих гостиниц закрываются на ночь. Обязательно уточните у администрации гостиницы, как Вы сможете попасть на территорию, если вернетесь ночью (код, индивидуальный ключ или др.)
6. После 23:00 обязательно соблюдайте тишину на территории гостиницы.
7. Если в гостинице нет своей пункта питания - это не значит, что Вам придется готовить самостоятельно. Чаще всего хорошее недорогое кафе или столовую можно найти в других гостиницах или торгово-офисных центрах в радиусе 300-500 метров. Поинтересуйтесь об этом у администрации гостиницы, экскурсовода или у других отдыхающих. Помните про золотые слова: «Будьте как дома, но не забывайте, что Вы в гостях». Ведите себя достойно и культурно! Это важнее, чем Вы думаете! Ваше поведение влияет не только на Ваш отдых, но и на отношение к нашим туристам в целом, а также на отношение администрации гостиницы к компании-туроператору.
БЕЗОПАСНОСТЬ:
1. Документы и деньги в дороге и на отдыхе старайтесь держать раздельно. Также рекомендуем в паспорт и папку с документами вложить информацию с Вашим номером телефона и адресом или просто визитку.
2. В местах массового скопления высок риск кражи вещей из карманов и сумок, поэтому держите кошелек и документы в недоступных посторонним людям местах (например, внутренние карманы).
3. Дорогу старайтесь переходить в сопровождении сопровождающего или экскурсовода всей группой. В больших городах (Москва, Санкт-Петербург, Казань) высокая интенсивность движения и не все водители уступают дорогу пешеходам в составе 1-2 человек.
4. Будьте внимательнее, не оставляйте свои вещи без присмотра и при обнаружении подобных вещей не трогайте их и не приближайтесь более чем на 10 метров. По возможности предупредите об этом ответственных лиц.
С уважением, туроператор «Золотой компас-Тур»
